Пандемия заставила миллионы сотрудников и учащихся оставаться дома и осваивать самые разные инструменты для видеоконференций для совещаний и занятий. Этот резкий переход спровоцировал бесчисленные оплошности, гомерический хохот, а в случаях с постоянными техническими неполадками — настоящее отчаяние.
Из-за проблем со звуком и видео — часть из которых вызвана ошибками самих пользователей, а часть особенностями самих сервисов — продуктивность таких онлайн-встреч нередко стремится к нулю. Но какую бы платформу для видеосвязи вы ни выбрали, есть несколько простых шагов, которые заметно улучшат качество звука и картинки, особенно если вы выходите на связь из дома.
1. Выберите место с лучшей акустикой
Когда рядом находятся супруги, дети, соседи по квартире и домашние питомцы, посторонних звуков не избежать. Первый шаг — найти укромный уголок подальше от суматохи. Но это вовсе не обязательно должна быть совершенно пустая комната.
Ретт Макклур, профессиональный видеограф и IT-консультант из Линкольна (штат Небраска), отмечает, что качество звука очень сильно зависит от помещения. «Звук во многом ведет себя как свет. Если вы проводите конференцию из небольшой спальни с множеством предметов, поглощающих эхо, звук естественным образом будет гораздо лучше, чем в огромном зале с голыми стенами», — объясняет он.
2. Используйте внешний микрофон — или смартфон
Существует огромное количество продвинутых гаджетов для видеосвязи, но иногда чем проще, тем лучше — особенно когда речь заходит о микрофонах.
«Беспроводные гарнитуры проделали огромный путь со времен первых моделей, но как ни крути, проводные микрофоны всегда обеспечат лучшее качество звука с минимальными помехами, — говорит эксперт. — Проводные микрофоны выгоднее по соотношению цены и качества, и их, как правило, не нужно заряжать или подключать к отдельному источнику питания».
Если у вас есть USB-микрофон, расположите его поближе ко рту, как подкастер, для максимальной громкости и чистоты звучания, а также наденьте поролоновую ветрозащиту — даже в закрытом помещении. Нет настольного микрофона? Макклур рекомендует отключить микрофон на ноутбуке и подключиться к конференции по аудиосвязи со смартфона (при этом смотреть видео можно по-прежнему с экрана компьютера).
«У большинства современных смартфонов встроенная система шумоподавления работает на порядок лучше, чем в любом ноутбуке. Если ваш телефон хотя бы относительно современный, это, вероятно, лучшее устройство для звукопередачи, которое у вас есть», — подчеркивает он.
3. Настройте правильный свет и удачный ракурс камеры
«Лучший свет — яркий, рассеянный через штору или отраженный от светлой стены, — советует Макклур. — Если направить яркую лампу на светлую пустую стену перед вами, лицо будет подсвечено намного лучше, чем если сесть лицом прямо к окну». Вы также можете положить на рабочий стол лист белой бумаги или расстелить белую скатерть, чтобы получить мягкий отраженный свет снизу (этим советом Том Форд поделился в интервью The New York Times).
Положение камеры не менее важно. Направьте объектив в нейтральную зону, чтобы коллеги не отвлекались на вашего супруга, складывающего белье на заднем плане. И обязательно заранее оцените свое изображение перед подключением к встрече.
«Чтобы получить более выигрышный ракурс, используйте подставку для ноутбука или обычную стопку книг — поднимите камеру примерно на уровень глаз», — говорит специалист. По крайней мере, вы избавитесь от уставшего вида, возникающего, когда приходится смотреть на экран сверху вниз.
4. Меньше движений, больше тишины
Старайтесь сидеть спокойно во время звонка. Хотя технологии потокового видео заметно шагнули вперед, четкость и резкость изображения будут намного выше, если вы перестанете непрерывно раскачиваться в кресле.
И наконец, главная функция, которая важнее любых других на онлайн-встречах, — это кнопка отключения звука (Mute). Если вы прямо сейчас не говорите, выключите микрофон.
Это дает сразу два мощных преимущества. Во-первых, вы отсекаете весь фоновый шум, который способен испортить звук всей конференции. Шорох бумаг или стук по клавишам могут казаться безобидными, но подобные помехи сильно мешают разбирать речь говорящего — особенно если звук не выключен сразу у нескольких человек, каждый из которых создает свой персональный шум.
Во-вторых, беззвучный режим убережет вас от неловких пауз и случайных звуков: от хруста суставов и постукивания карандашом до криков детей, не поделивших телевизионный пульт.
